プライバシーポリシー
Hoshizora Arcade Cafe(以下、「当社」といいます。)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護を徹底するために、以下のプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な取り扱いを行います。
お客様が当社のウェブサイトを閲覧、ご利用いただく際に、お客様の個人情報を取得する場合があります。当社は、お客様から提供される情報を保護し、プライバシーを尊重することを約束します。
1. 収集する情報の種類
当社は、お客様が以下のサービスを利用する際に、個人情報を収集することがあります。
- ウェブサイトのお問い合わせフォームからの問い合わせ
- イベント予約またはサービス利用時の申し込み
- メールマガジンの購読登録
- アンケートへの回答
収集される情報には、氏名、メールアドレス、電話番号、住所、その他サービス提供に必要な情報が含まれる場合があります。
2. 情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
- お客様からのお問い合わせやご要望への対応
- 予約、イベント参加、サービス提供に関する連絡と手続き
- 当社の製品、サービス、イベントに関する情報提供(メールマガジンなど)
- サービス改善のための統計分析(個人を特定できない形式でのみ利用)
- 不正行為の防止およびセキュリティ確保
3. 情報の共有と開示
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
- お客様ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 業務委託先に対し、必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合(この場合、委託先に対して適切な監督を行います)
4. データセキュリティ
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩から保護するために、適切な物理的、電子的、および管理上の措置を講じます。これには、SSL暗号化された通信、アクセス制御、定期的なセキュリティレビューなどが含まれます。
5. クッキーおよびトラッキング技術
当社のウェブサイトでは、利用状況の分析、サービス改善、およびパーソナライズされた体験の提供のために、クッキーおよびその他のトラッキング技術を使用する場合があります。これにより収集される情報は、個人を特定できない形で利用されます。
6. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を有します。
- 開示の請求:ご自身の個人情報がどのように利用されているかを知る権利。
- 訂正、追加、削除の請求:不正確な情報を訂正または不完全な情報を追加する権利、および特定の状況下で個人情報の削除を要求する権利。
- 利用停止、消去の請求:特定の状況下で個人情報の利用を停止または消去する権利。
これらの権利を行使するには、下記の「お問い合わせ先」までご連絡ください。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新または変更する場合があります。変更されたポリシーは、当社のウェブサイトに掲載された時点で効力を生じます。重要な変更がある場合は、適切な方法でお客様にお知らせいたします。
8. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーに関するご質問や、お客様の個人情報の取り扱いに関するご懸念がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。
Hoshizora Arcade Cafe
Eメール: info@hoshizora-arcade.jp
電話: +81-3-6789-0123
最終更新日:2023年10月26日